Son güncelleme: 18 Ağustos 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") md. 10 uyarınca, veri sorumlusu olarak KAYALAR KİMYA SANAYİ VE TİCARET A.Ş. tarafından hazırlanmıştır. Metin, **Kayalar Kimya uygulaması** üzerinden yapılan işlemleri kapsar; şirketin genel aydınlatma metni https://kayalarkimya.com.tr adresinde yayımlanmaktadır.
- Veri sorumlusu / hizmet sağlayıcı: KAYALAR KİMYA SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
- Adres: Kimya Sanayicileri Organize Sanayi Bölgesi, Tem Yanyol, F1 Blok, PK: 34956 Tepeören, Tuzla / İstanbul
- Telefon: +90 216 593 07 27
- E-posta: infokayalar@kayalarkimya.com.tr
- Web: https://kayalarkimya.com.tr
1. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: e-posta, telefon, şehir/ülke, adres (talep açtığınızda)
- Mesleki deneyim: meslek/görev, firma adı, bayi/usta/mimar rolü
- Müşteri işlem: favoriler, siparişler, teklif ve servis talepleri, puan hareketleri, uygulama içi talep kayıtları (bayi yatırım, renk talebi)
- Görsel kayıt: yüklediğiniz fotoğraf ve belgeler
- Konum: yalnızca haritadan seçtiğiniz nokta
- İşlem güvenliği: oturum kayıtları, cihaz/bildirim anahtarı, IP ve sunucu günlükleri
2. İşleme amaçları
Hesabınızın oluşturulması ve yönetimi; talep, sipariş ve şikâyetlerinizin karşılanması; renk/ürün önerisi ve AI destekli görsel denemenin sunulması; sadakat programının işletilmesi; şirket içi onay süreçlerinin (bayi yatırım, renk merkezi) yürütülmesi; bilgi güvenliğinin sağlanması; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıklarda ispat.
3. Hukuki sebepler (KVKK md. 5)
- Sözleşmenin kurulması/ifası (md. 5/2-c): hesap açma, talebin karşılanması
- Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç): mali ve ticari kayıtların saklanması
- Meşru menfaat (md. 5/2-f): güvenlik, kötüye kullanımın engellenmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi
- Açık rıza (md. 5/1): bildirim gönderimi, isteğe bağlı profil alanları ve fotoğraf yüklemeleri
Rızaya dayanan işlemeleri her zaman geri alabilirsiniz; geri alma, o tarihe kadarki hukuka uygun işlemeyi etkilemez.
4. Aktarım (KVKK md. 8 ve 9)
Veriler; barındırma sağlayıcısı (Cozumtek Bilgi Teknolojileri A.Ş. — Türkiye), bildirim altyapısı (Google Firebase), e-posta altyapısı (Microsoft 365), AI görsel işleme sağlayıcısı (fal.ai — ABD), yapay zekâ metin sağlayıcısı (Anthropic — ABD), uygulama mağazaları (Apple, Google) ile yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği kadar; talep ve şikâyet süreçlerinde şirketin ilgili birimleri ve yetkili bayileriyle; mevzuat gereği yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
5. Toplama yöntemi
Veriler; uygulama üzerinden doğrudan sizin girişinizle, kullandığınız cihazın otomatik olarak ilettiği teknik bilgilerle ve kurumsal kullanıcılarda şirket kayıtlarıyla toplanır.
6. Haklarınız (KVKK md. 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme
7. Başvuru usulü
Başvurularınızı infokayalar@kayalarkimya.com.tr adresine (hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden) veya yazılı olarak Kimya Sanayicileri Organize Sanayi Bölgesi, Tem Yanyol, F1 Blok, PK: 34956 Tepeören, Tuzla / İstanbul adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır. Hesabınızı silmek için başvuru beklemeniz gerekmez: uygulama içinden Profil → Hesabımı Sil ile hemen silebilirsiniz.